A gravação de CDs é um processo em "tempo real" (real-time), ou seja, deve ser executada de modo constante acompanhando a velocidade de gravação selecionada, sem interrupções. O buffer do gravador de CDs deve estar sempre com dados, precisa ter uma reserva de dados esperando para serem gravados, tal que pequenas interrupções do sistema não interompam o processo de gravação.

A mensagem de erro "buffer underrun" significa dizer que, por alguma razão, o fluxo de dados do disco rígido do computador ou do CD-ROM SCSI, para o gravador de CDs foi interrompido. O processo de gravação foi cancelado. Se a mensagem de erro se deu durante o processo de simulação da gravação, não há problemas com o CD virgem, entretando se o erro ocorreu no processo normal de gravação do CD, o mesmo está danificado e não poderá ser reutilizado para novas gravações.

Possíveis causas para o erro: "Buffer Underruns"

Disco Rígido

• Recalibração térmica do Disco Rígido durante o processo de gravação. Isso ocorre com modelos antigo de discos IDE.
• Disco Rígido fragmentado. Nesse caso usar sempre o programa Defrag para manter o disco sem dados fragmentados.
• Tamanho do setor de 32kb em vez de 16kb. Ocorre quando se escreve de uma partição de disco menor que 1 gigabyte (Write from a hard disk partition no larger than 1 gigabyte.).
• Falta de espaço no disco para o diretório de trabalho temporário.
• Disco Rígido comprimido por software pode causar "buffer underruns". Recomendo NÃO gravar dados diretamente para um CD a partir de uma partição de disco comprimida por software.

Hardware

• Dispositivos de leitura lentos (disco rígido ou CD-ROM SCSI).
• Transferência de dados dos Dispositivos de leitura muito lenta.
• Incorreta configuração do software de gravação nas informações de controle do processo de gravação.
• Falta de sincronismo dos dispositivos SCSI envolvidos.
• Configuração do sistema incorreta.
• Computador não habilitado a permitir rápida transferência de dados entre os dispositivos envolvidos no processo de gravação.

• Confiltos entre dispositivos mais antigos. Não use dispositivos 16-bits "modo real" (real-mode) no Windows 95 ou no Windows NT. Remover qualquer linha com drivers de CD-ROM existentes no CONFIG.SYS. No ambiente Windows 95 NÃO É NECESSÁRIO o uso de AUTOEXEC.BAT e CONFIG.SYS. Para facilitar e simplificar o processo gravação evite usar comandos principalmente no CONFIG.SYS. Mantenha no arquivo AUTOEXEC.BAT apenas os arquivos necessários para manter compatibilidade com programas DOS que você utilize. Caso só uso programas no ambiente Windows 95, o arquivo AUTOEXEC.BAT também pode ser eliminado.

Programas Residentes em Memória

• Qualquer programa que possa ser ativado por si só, DEVE SER DESATIVADO antes de se iniciar o processo de gravação. Tipo: Agentes do Sistema, Protetores de Tela, etc.
• Software Anti-virus. Deve ser desativado.
• Protetores de Tela devem ser Desativados.
• Agentes do Sistema. Devem ser Desativados.
• Compromissos Agendados (Schedulers). Fechar aplicativo que controla os compromissos.
• Software tipo: TSR (Terminate and stay resident). Deve ser desativado.
• Ligações com Redes Locais/Remotas. Desativar o LOGIN em Redes locais ou Remotas.
• Arquivos de Sons no Sistema.
• Ícones animados. Retirar do Sistema, ou desativar antes do processo de gravação.

Ambientes de Rede

• Gravação através de Rede (usualmente as transferência via Rede são muito lentas para permitir uma velocidade contínua de envio de dados para a unidade de gravação). Nesses casos, os dados devem ser copiados via Rede para o seu disco rígido local ANTES de se inciar o processo de gravação. Proceder ao LOGOFF da Rede e então fazer a gravação de dados a partir do seu disco rígido local.

• Chegada de E-mail ou fax durante o processo de gravação. Desativar o recebimento de qualquer documento ou arquivos remoto durante o processo de gravação.
• Outras pessoas acessando seu computador durante o processo de gravação. Assegure-se que o seu micro esteja FORA DE REDE, durante o processo de gravação.

Windows 95

• Modifique a configuração da Memória Virtual
• Desabilitar a Auto Inserção de CDs (Disable Auto Insert Notification)
• Se você tem mais de 16 Mb de memória RAM, troque o uso típico do seu disco rígido para: "Servidor de Rede" (change the hard drive's Typical Role to Network Server)
• Modifique a configuração da Memória Cache

Arquivos a serem gravados

• Gravação de muitos arquivos pequenos. Fazer primeiro uma imagem .ISO em disco e depois gravar a imagem diretamente no CD-R.
• Arquivos de dados danificados (perda de dados). Rodar o programa SCANDISK para garantir que todos os dados no disco rígido estão corretos.

• Tentativa de gravação de arquivos que estão em uso pelo Sistema ou outras aplicações. Faça sempre uma imagem .ISO dos dados a serem gravados no CD-R ANTES do processo de gravação ser iniciado. Qualquer erro que venha a dar na leitura dos dados, irá ocorrer nesse processo de gravação da imagem em disco, e pode ser reparado sem a perda do CD virgem. Como desvantagem você necessita de espaço em disco suficiente para executar esse procedimento.

Outras causas

• Copia a partir de um CD arranhado, sujo ou danificado.
• Gravação num CD-R arranhado, sujo ou danificado.
• Defeito no Gravador de CDs.

Verificações e Prevenções

• Desabilitar ou remover tudo no computador com excessão do sistema operacional e do software de gravação de CDs, e dos drivers necessários aos dispositivos de leitura.

• Desfragmentação do disco rígido pelo menos uma vez por semana.
• Nunca gravar através de Redes. Copiar os dados para o disco rígido local antes de se iniciar o processo de gravação.
• Se desconectar (Logoff ) de qualquer dispositivo de Rede se possível. Incluindo Windows for WorkGroups e/ou Microsoft Network.
• Para melhores resultados use controladoras SCSI-2. Preferencialmente controladoras PCI.
• Copias de CD para CD necessitam de controladoras SCSI-2 (Preferencialmente controladoras PCI), e unidades de leitura de CD-ROM SCSI totalmente compatíveis com o padrão "ASPI-compliant". Recomendo pelo menos um leitor de CD-ROM SCSI com velocidade de leitura 2X maior que a velocidade de gravação selecionada (por exemplo: Plextor 6X para gravação em 4X).

• Copias de CD de audio para CD, necessitam de um leitor de CD-ROM SCSI que suporte extração de áudio digital ("digital audio extraction" (por exemplo: leitor de CD-ROM Plextor 12X).

• Assegure-se que seu disco rígido faça recalibração térmica inteligente ("Smart Thermal Recalibration"). Isso significa dizer que a recalibração não será feita com a CPU em uso.
• Gravar o CD-R em velocidade menor.
• Gerar uma imagem ISO no disco rígido primeiro se você tiver espaço disponível.
• Usar sempre os drivers mais atualizados da sua controladora SCSI. Por exemplo, se você está usando uma controladora Adaptec AHA-2940 no ambiente Windows 95, então faça um download da última versão do driver da controladora do Site FTP da Adaptec FTP e proceda a sua instalação. Isso irá resolver muitos problemas com a controladora AHA-2940 SCSI.

• Sempre grave CDs de áudio na velocidade de 1X

• Mantenha os CD-R virgens na embalagem lacrada, livres de sujeira e poeira.
• Mantenha sua unidade de leitora de CD-ROM SCSI e seu gravador de CD-ROM livres de sujeira e poeira.
• Assegure-se que sua controladora SCSI seja totalmente compatível com o padrão "ASPI-compliant".
• Não tente copiar diretórios vazios, arquivos com "zero" bytes, or arquivos que possam estar em uso pelo sistema operacional em tempo de gravação.

• Mais de 10.000 pequenos arquivos devem ser escritos em uma imagem ISO ANTES, ou então devem ser gravados na velocidade de 1X.
• O diretório temporário deve sempre ter espaço livre, pelo menos duas vezes o maior tamanho de arquivo que você está tentando gravar.

• Todo o computador, da placa mãe até o gravador de CDs, devem ser configurados devidamente para velocidade de gravação mais rápida e a taxa de transferência síncrona maior (maximum sync transfer rate).

• Troque a taxa de transferência de DMA do cartão SCSI em uso.
• Em MS-DOS 6.22 ou abaixo, e com um disco rígido de 1 gigabyte ou maior, partições devem ser criadas MENORES que 1 gigabyte, de forma que o disco rígido mantenha um tamanho de setor de 16 Kb em vez de 32 Kb.
• Tente um disco rígido dirente.
• Tente um outro tipo de CD-R virge, ou seja, use um CD-R de outro fabricante, com outro tipo de química.

Windows 95 - Configuração (Settings)

Configuração da Memória Virtual (se você tem mais do que 16 MB de RAM)

1. Click com o botão direito do mouse no ícone "Meu Computador" (My Computer).
2. Selecione "Painel de Controle", "Sistema", "Performance".
3. Click no botão "Memória Virtual" (Virtual Memory).

Se você tem na sua configuração de vídeo:

• 8-bit color, selecione 16MBs para ambos os tamanhos, mínomo e máximo (the minimum and maximum size).
• 16-bit color, selecione 16MBs para ambos os tamanhos, mínomo e máximo (the minimum and maximum size).
• 24-bit color, selecione 32MBs para ambos os tamanhos, mínomo e máximo (the minimum and maximum size).
• 32-bit color, selecione 32MBs para ambos os tamanhos, mínomo e máximo (the minimum and maximum size).

Disco Rígido, uso típico (Hard Drive, Typical Role) se você tem mais do que 16 MB de RAM)

1. Click com o botão direito do mouse no ícone "Meu Computador" (My Computer).
2. Selecione "Painel de Controle", "Sistema", "Performance".
3. Click no botão "Sistema de Arquivos" (File System...).
4. Selecione a pasta Disco Rígido (Hard Disk).
5. Troque o "Uso Típico para esta máquina" (Typical Role of this machine) para Servidor de Rede (Network Server). Este procedimento re-prioriza o disco rígido que passa a ter prioridade sobre outras peças de hardware instaladas na máquina e outras funções de software.

Desabilitar a Auto-Inserção de CDs (Turning Off Auto Insert Notification).

Nota: Você deve fazer isso para todas as unidades de CD-ROM SCSI instaladas no seu equipamento, incluindo o seu gravador de CDs. Se o seu gravador de CDs não é reconhecido pelo Windows 95 e você está usando Easy CD Pro, você pode fazer um download de um driver que fará o seu gravador de CDs trabalhar como um CD-ROM de leitura multisessão no Windows 95. Importante: Este driver não será instalado se ele não detectar a versão do Easy-CD Pro instalada no seu sistema, e também não funcionará no Windows NT.

1. Click com o botão direito do mouse no ícone "Meu Computador" (My Computer).
2. Selecione "Painel de Controle", "Sistema".
3. Click na pasta "Gerenciador de Dispositivos"(Device Manager).
4. Click no sinal de "+" à direita do ícone CD-ROM, até que você veja o nome do seu drive de CD-ROM.
5. Selecione o seu drive de CD-ROM.
6. Pressione o botão "Propriedades"(Properties). A caixa de diálogo "Propriedades" do seu drive de CD-ROM será aberta.
7. Click na pasta "Settings.
8. Desmarque a opção de "Auto Inserção de CDs" (Auto insert notification).
9. Click Ok e de um "Restart" no seu Sistema